잘못된 상품이 왔었어요.

상품 사용후기

13,200원

작성자 2****(ip:)

작성일 2018-10-16

평점

약 1달 전에 저는 분명히 이 상품을 구매했었는데, 듀렉스 익사이트미가 왔었더랬죠..

받을 그때 당시에는 조금 화가 났었는데, 어차피 가격 차이도 2천원 밖에 안나니 그냥 써보자는 마음으로 별다른 컴플레인을 안했었습니다.

그 제품이 괜찮았기도 하고, 콘돔 가지고 환불 절차밟고 반송하고 그러기 번거로워서 그냥 썼었어요.

다음에는 콘돔쇼핑 이용하지말자 다짐 했는데 1달이 지나고 콘돔을 거의 다 써가니 어느정도 풀려서 다시 이용하러 왔네요.

사장님, 다음에는 좀 신경써서 보내주시길 바랍니다 ^^

이렇게 다시 제품 잘못보내는 일이 생긴다면 고객의 신뢰를 잃을 수도 있으니까요.

첨부파일 KakaoTalk_20181016_011331734.jpg

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작성자 콘돔쇼핑

작성일 2018-10-16

평점

안녕하세요? 콘돔쇼핑입니다.^^

우선 오배송으로 인해 이용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.ㅠㅠ
신뢰를 쌓기위에 무던히 노력했는데 이런 작은 실수로 고객님께 피해를 드리니 깊은 반성을 하게됩니다.
변명의 여지없지 저희 잘못이 맞으며, 당시에 주문하셨던 상품을 이번 주문건과 같이 동봉하여 발송처리 하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 거듭 사과드립니다.
또다시 이런 실수가 발생한다면 그땐 참고 기다리지 마시고 즉시 저희에게 건의를 주세요~
빠른 시정과 조치로 만족을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다!!^^